Unser Werkstattteam wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin für die persönliche Übergabe in unserer CHRONEXT Lounge zu vereinbaren. Wenn Sie sich für unseren versicherten Abholservice entscheiden, erhalten Sie von uns ein Versandetikett sowie detaillierte Anweisungen, wie Sie Ihre Uhr sicher und geschützt verpacken können.

Sobald Ihre Uhr in unserem Servicezentrum eingegangen ist, werden unsere Uhrmacher sie gründlich untersuchen und Ihnen innerhalb von 7 Werktagen einen detaillierten Kostenvoranschlag für die Reparatur unterbreiten.

Nach Ihrer Zustimmung führen unsere zertifizierten Uhrmacher den Service unter der Einhaltung höchster Qualitätsstandards durch.

Nach der abschließenden Prüfung erhalten Sie eine Benachrichtigung mit Ihren Rechnungsdetails und der Information, dass Ihre Uhr fertig ist. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird sich unser Werkstattteam mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Übergabe in einer CHRONEXT Lounge zu vereinbaren oder den versicherten Rückversand zu Ihnen nach Hause zu organisieren, falls Sie unseren versicherten Abholservice gewählt haben.